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根据描述，您面临有关语言设置的问题。
以下是一些可能排查问题的步骤。
1） 安装语言包 - 您可以先检查该语言是否已安装在 Windows 上。
由于语言包是通过 Internet 下载的，因此请确保 Windows 设备已连接到 Internet。
保存所有工作并关闭所有打开的应用程序。
选择 开始， 然后选择 设置> 时间和语言> 语言和地区。
在时间和语言>语言和地区 窗口的**“** 语言 ”部分下，选择 “首选语言”旁边的 添加语言 按钮。
在 Choose a language to install （选择要安装 的语言） 窗口中，在 Type a language name... （键入语言名称... 文本框或滚动浏览可用语言列表。显示所需语言后，选择它，然后选择 下一步 按钮。
在 Install language features （安装语言功能 ） 窗口中：
在 Optional language features （可选语言功能） 下 ，确保 Language pack （语言包 ） 处于选中状态。
在 Optional language features （可选语言功能） 下 ，选择任何其他所需的功能，例如语音识别。
在**“语言首选项**”下 ，如果要安装的语言应设置为 Windows 显示语言，请选择**“** 设置为我的 Windows 显示语言”。有关详细信息，请参阅 本文中的更改 Windows 显示语言 部分。
在 Install language features 窗口中根据需要选择所有选项后，选择 Install 按钮。
在时间和语言>语言和地区 窗口中，以下消息显示在语言 部分下 ：
请稍候，等待 language 完成安装。这可能需要几分钟时间。
在语言列表中，还会显示所选语言的下载和安装进度。
9. 一旦所选语言完成安装，该语言将在时间和语言>语言和地区 窗口的语言部分 下添加为一种语言 。
如需更多帮助，您可以 检查此内容。
感谢您的耐心和理解。
亲切问候
扎克 |Microsoft 社区版主